Гарантія та повернення спецодягу від виробника ЛЕГМАШ

Компанія ТОВ ВКП ЛЕГМАШ як сертифікований виробник професійного екіпірування несе повну відповідальність за якість кожної партії продукції. Ми суворо дотримуємося вимог законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів», та гарантуємо високу міцність, надійність і відповідність кожного виробу затвердженим стандартам ДСТУ та галузевим санітарно-епідеміологічним нормам СЕС.

Умови та терміни офіційної гарантії від швейної фабрики ЛЕГМАШ

Ми здійснюємо ретельний вхідний контроль сировини та фурнітури, а також перевіряємо готові захисні комплекти перед відвантаженням клієнту. На весь асортимент нашого виробництва надається офіційна гарантія:

• Гарантія на виробничий брак. Якщо під час отримання або початку експлуатації ви виявите прихований дефект тканини, неякісно виконаний шов або несправність фурнітури (тракторних блискавок, кнопок, липучок), ми безкоштовно усунемо пошкодження або замінимо виріб на новий.
• Відповідність захисних властивостей. Наші спеціалізовані вироби, зокрема вогнетривкі костюми робочі та спецодяг для зварювальників, гарантовано зберігають свої захисні та термічні властивості протягом усього нормативного терміну експлуатації за умови дотримання правил догляду та промислового прання.

Правила обміну та повернення товарів належної якості

Якщо придбані готові вироби стандартних розмірів (наприклад, зимові куртки, бушлати, медичні халати або сигнальні жилети) не підійшли вашим співробітникам за розміром, фасоном чи зростом, ви маєте право обміняти або повернути їх протягом 14 днів з моменту покупки (або отримання на Новій Пошті/Укрпошті).

Обов'язкові умови для обміну чи повернення:

• Товар не має ознак використання, носіння, прання чи забруднень;
• Повністю збережено первинний товарний вигляд, фабричні ярлики, етикетки та пакування;
• Наявний повний пакет супровідних фінансових документів (видаткова накладна або квитанція про оплату).

Зверніть увагу: Спецодяг нестандартних великих розмірів, пошитий під індивідуальне замовлення за лекалами клієнта, а також вироби з нанесеною фірмовою символікою (комп'ютерна машинна вишивка або термодрук логотипу вашої фірми) за замовчуванням обміну та поверненню не підлягають, окрім випадків виявлення фабричного браку.

Як оформити повернення або обмін у Харкові та по Україні

Для юридичних осіб та ФОП, які працюють з нами за безготівковим розрахунком з ПДВ, усі процедури повернення або коригування податкових накладних проводяться офіційно із залученням платформи електронного документообігу «Вчасно», що гарантує швидкість та юридичну чистоту процесу.

Ви можете здійснити обмін або повернення безпосередньо на нашому центральному складі в Харкові за адресою: вул. Полтавський шлях, 23/25 (у кінці двору). Для клієнтів з інших міст (Київ, Дніпро, Запоріжжя, Одеса, Львів) відправка здійснюється через логістичну компанію «Нова Пошта» за погодженням з вашим персональним менеджером відділу продажів.